¿Qué es una encuesta de salida?
Una encuesta de salida es una herramienta utilizada en el proceso de término de una relación laboral donde se solicita a los ex colaboradores que llenen una encuesta o plantilla, donde se realizan preguntas respecto a las razones de su partida y motivaciones que este tuvo para tomar la decisión de cambiar de trabajo, además de consultar en cuanto al liderazgo, la cultura organizacional y comentarios adicionales que pueda compartir con el ex empleador. Los objetivos de encuesta de salida tienen que ver con poder conocer la experiencia general del trabajador, identificando de esta forma oportunidades de mejora en la compañía, la retención y el compromiso de los empleados que permanecen en la organización. Por lo general, la encuesta de despido no posee sesgo, debido a que los antiguos trabajadores tienden a brindar opiniones sinceras al no sentirse comprometidos con respecto a la empresa, ni temer a represalias por parte de ésta.
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